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Santino, è stato risarcito per il ritardo di un volo proveniente dalla Serbia
Servizio totalmente gratuito e rimborso ricevuto da una compagnia serba che opera fuori dal territorio europeo e quindi non soggetta alla relativa regolamentazione.
L'attesa di circa 6 mesi non è nulla se alla fine è stato ricevuto il rimborso previsto di 250€.
Ho già pronta la prossima richiesta ;)!
Santino
11 Marzo 2018 -
Giovanni e Maria, rimborsati per un ritardo sulla tratta Tirana-Pisa
Eravamo io e mia moglie di ritorno da un tour in Albania. Il volo da Tirana a Pisa ha subito un ritardo di oltre 5 ore, senza che da parte della compagnia aerea fosse fornita alcuna spiegazione. Al ritorno a casa, ho deciso di rivolgermi a rimborsovoli.it che già conoscevo in quanto me ne avevano parlato amici e mio figlio, i quali avevano già usufruito in maniera positiva dei loro servizi gratuiti.
Siamo rimasto molto soddisfatti perché nel giro di neanche 5 mesi abbiamo ottenuto un'indennità risarcitoria di 250€ ciascuno, senza aver speso nemmeno in centesimo per i servizi forniti.
Lo consigliamo vivamente a tutti quanti si dovessero trovare in condizioni simili. Grazie!!
Giovanni e Maria
5 Marzo 2018 -
Marco e Vanna, hanno beneficiato con profitto del nostro servizio
Volevamo ringraziarvi per la disponibilità e competenza e l'ottimo servizio gratuito. Siamo riusciti ad ottenere il rimborso dei biglietti relativi al ritardo del volo Varadero Malpensa di circa 5 ore.
Siamo rimasti molto soddisfatti e consigliamo a tutti di contattare Rimborsovoli.it.
Marco e Vanna
28 Febbraio 2018 -
Sabrina, ha ricevuto € 400 per il ritardo del volo Gran Canaria-Pisa
Porgo i miei ringraziamenti per il servizio che mi avete prestato.
Non nego di essere stata scettica e diffidente invece devo ricredermi, sin da subito avete lavorato con tempestività e affidabilità senza chiedermi nessuna remunerazione.
Conto di rivolgermi a Voi nel caso in cui subisca in futuro altri disagi come accaduto lo scorso novembre sul volo di rientro da Gran Canaria a Pisa.
23 Febbraio 2018
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Renzo si è rivolto a noi per un ritardo di 5 ore
Servizio ottimo, efficace e del tutto gratuito. Grazie al Vs. operato abbiamo ottenuto il risarcimento cad. passeggero relativo al ritardo del volo Milano Malpensa- Zanzibar di 5 ore.
Dopo esserci rivolti alla ns. agenzia viaggi, al tour operator e al customer care del vettore aereo senza successo siamo riusciti ad ottenere l'indennizzo grazie a Voi.
16 Febbraio 2018 -
Simone, passeggero del volo Paris Orly - Firenze
Vettore che comunica un ritardo mostruoso di più di 5 ore per un problema tecnico al velivolo. Volo poi dirottato su Pisa, con enormi problematiche logistiche collegate. Nonostante poi il vettore avesse rifiutato qualsiasi richiesta di rimborso e/o indennizzo, grazie all'ottimo servizio gratuito offerto da Rimborsovoli.it siamo riusciti ad ottenere integralmente quanto ci spettava per legge. Consigliatissimo".
10 Febbraio 2018 -
6 Febbraio 2018
Volevo confermarvi l'ottimo servizio ricevuto per il rimborso dei biglietti (intestati ai componenti della mia famiglia) riguardanti il volo Bologna-Catania nel mese di maggio 2017.
Come riportato nel vostro sito, il servizio per il cliente è del tutto gratuito.
Durante i mesi d'attesa per il rimborso, sono sempre stato aggiornato sullo sviluppo della pratica, ricevendo cortese risposte ai dubbi che vi esponevo via mail.
Pierluigi Caprai -
29 Gennaio 2018
Servizio veloce, affidabile e competente.
Mi sono rivolta a rimborsovoli.it in merito a due tratte (Torino-Brindisi e bari-Torino) che avevano subito ritardo, rimborsovoli.it mi ha aiutata per entrambe e nel giro di pochi mesi ho avuto il risarcimento che volevo.
Il servizio offerto è gratis e a differenza di altri non prendono percentuali sulla pratica. Sono rimasta molto soddisfatta e consiglio di contattare rimborsovoli.it per risolvere problemi di questo tipo.
Feedback: assolutamente positivo.
Erika -
22 Gennaio 2018
Non mi era mai capitato. Avevo un volo da Francoforte a Shanghai con partenza da Milano, per la sera del 5 agosto 2017. In aeroporto a Francoforte la compagnia aerea ci ha avvisato che il volo era stato rimandato al mattino successivo e che avrebbero provveduto al pagamento della notte in albergo. Qualcuno del nostro gruppo ha avanzato l'ipotesi che il fatto fosse tutelato e che in alcuni casi la compagnia aerea avrebbe dovuto corrispondere una cifra come rimborso per il ritardo. Così appena tornata a casa ho scritto al compagnia che dopo varie e lunghe attese per le risposte mi ha comunicato che nel mio caso il rimborso non era contemplato. Grazie al mio compagno viaggiatore ho avuto il contatto di Rimborsovoli, il gruppo specializzato in questioni di questo genere, che ha dato una svolta alla vicenda. Se ne sono occupati subito con celerità e professionalità, senza alcuna richiesta economica se non il francobollo per una lettera con i documenti richiesti per la pratica. Il rimborso è arrivato come promesso, nei tempi previsti.
In caso capitasse a qualcuno, chiamate subito Rimborsovoli e ricordatevi di tenere la carta di imbarco e i biglietti relativi al volo, anche le tappe intermedie in caso.
Grazie RimborsoVoli.
Marina -
15 Gennaio 2018
Vi ringrazio tantissimo per l'ottimo lavoro svolto e il raggiungimento del l'obbiettivo nella procedura di rimborso.
Siete stati molto seri, attendibili, affidabili, sempre presenti e gratuiti.
Do autorizzazione a pubblicare la mia recensione e assolutamente consiglio a chi purtroppo si dovesse trovare nella mia stessa situazione ad affidarsi a voi!!!
La tratta del mio volo era STN-MXP.
Rita -
10 Gennaio 2017
Affidabilità, competenza, esperienza e professionalità sono le caratteristiche di questo servizio eccellente, sicuro e completamente gratuito. In pochi mesi abbiamo ottenuto il rimborso per il nostro volo Cancun-Malpensa (BV1151 del 17 Aprile 2017) cancellato dopo una notte trascorsa in aeroporto. Consigliato a chiunque non abbia voglia di perdere tempo in (o non sia esperto di) pratiche, ricorsi e scartoffie: è sufficiente inviare una semplice busta con il mandato firmato, un'email con i documenti di viaggio e al resto pensano tutto loro. Più semplice a farsi che a dirsi. Grazie.
Luigi -
4 Gennaio 2018
Ero in viaggio per lavoro e di ritorno da Parigi a Milano purtroppo hanno cominciato ad annunciare svariati ritardi. Tornata in Italia ho chiesto aiuto all'Agenzia di Viaggi a cui si appoggia la mia azienda, ma mi hanno risposto che loro non potevano intraprendere alcuna azione risarcitoria.
Ho quindi cercato su Internet e ho trovato svariati blog con commenti positivi su "rimborsovoli.it". Incuriosita sono entrata nel loro sito e di nuovo ho trovato molti commenti positivi e comunque 'realisti' (mi riferisco ai tempi piuttosto lunghi delle pratiche civili). Ed ora sono qui a ringraziarli, perché attraverso uno scambio di documenti esclusivamente via e-mail mi hanno supportato e fatto ottenere il rimborso pieno previsto per il disagio subito. Lo consiglio a tutti e grazie ancora dell'aiuto.
Sonia
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27 Dicembre 2017
Ottimo servizio, gratuito al 100% per chi ricorre. Veloce e affidabile. L'aereo aveva fatto ritardo sulla rotta Malta-Roma e ho ottenuto insieme al mio compagno 250 euro ciascuno di risarcimento!
Martina -
20 Dicembre 2017
Durante il mese di agosto 2016 il mio accompagnatore ed io abbiamo usufruito di un volo con partenza da Torino e destinazione Alicante, scalo previsto a Barcellona con cambio di aeromobile. Il volo Torino-Barcellona è partito con più di due ore di ritardo per presunti problemi tecnici con conseguente perdita del volo di coincidenza. La compagnia ci ha fornito un albergo per la notte ed il servizio di navetta aeroporto/albergo per poter prendere il primo volo del mattino seguente.
Visto il notevole ritardo di arrivo a destinazione e il conseguente disagio occorso, ci siamo rivolti a Rimborsovoli.it alla fine del mese di agosto per essere assistiti nella pratica di richiesta di rimborso alla compagnia aerea utilizzata, e dalla nostra esperienza vogliano evidenziare quanto segue:
- i contatti con Rimborsovoli.it sono avvenuti esclusivamente via email, con risposte celeri ed esaurienti, garantendo un'ottimizzazione di tempi e costi (abbiamo effettuato un unico invio di documentazione richiesta tramite posta ordinaria);
- nel primo contatto avvenuto ci hanno spiegato con la massima trasparenza la loro attività', l'iter procedurale, i tempi, il referente e la documentazione necessaria per procedere con la richiesta di risarcimento, sottolineando, anche nella corrispondenza successiva, che la loro assistenza e' del tutto gratuita e che per le loro spese si rivalgono esclusivamente sulla compagnia aerea;
- nei mesi successivi, dopo alcuni scambi di email per conoscere lo stato della pratica, a cui Rimborsovoli.it ha sempre risposto celermente, nel mese di ottobre 2017 ci e'stato comunicato il pagamento del risarcimento per entrambe le posizioni e che la pratica si e' pertanto conclusa con successo.
- si conferma che a conclusione della pratica non ci e'stato richiesto da Rimborsovoli.it pagamento alcuno, comunicandoci che provvedono ad emettere regolare fattura per le spese legali pagate a loro favore dal vettore;
- vista l'affidabilità dimostrata e la gratuità' del servizio, non esiteremo a ricontattarli in caso di necessita, consigliando nel contempo il sito Rimborsovoli.it ai viaggiatori che dovessero subire delle problematiche di viaggio.
Giada Vindrola e Denny Ruffino -
18 Dicembre 2017
Vi ringrazio immensamente per quello ke avete fatto, non è facile trovare società così serie...
Il mio feedback è assolutamente positivo perché nn solo siete riusciti a farmi avere il rimborso ma avete seguito il cliente in una maniera impeccabile per un ritardo aereo sulla tratta Roma-Catania.
Sebastiano
Utenti soddisfatti
Rimborsovoli.it è convenzionato con Adiconsum Puglia Basilicata • Adiconsum Lombardia
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