Ringrazio per l'efficienza e la cortesia dimostrata. Il servizio da voi offerto è veramente prezioso e ci ha consentito di ottenere il rimborso dell'albergo e delle sanzioni pecunariarie da un vettore aereo solitamente molto restio a riconoscere i diritti dei passeggeri. (tratta Orio al Serio-Madrid-Orio al Serio - settembre 2018). Servizio gratuito - lo consiglio vivamente.