Sono contento di come sia andata a buon fine la nostra richiesta di risarcimento in un tempo relativamente breve. Non posso che fare a meno di ringraziarvi senza di voi non avrei saputo come fare per avere una compensazione del danno subito, un aiuto oltretutto gratuito con persone gentili puntuali e affidabili . La mia tratta era in Gennaio Malpensa - Porto Seguro Brasile annullata meno di una settimana prima della partenza ho poi dovuto ricomprare un altro volo con altra compagnia, mi avevano risarcito del biglietto dopo tre mesi senza i diritti di agenzia.